La stratégie d'abord : planifier la croissance numérique

La plupart des sites sous-performants n'étaient pas mal conçus : ils ont été conçus sans stratégie. Une page d'accueil superbe mais qui ne répond à aucune question de l'acheteur perdra quand même le visiteur.

La stratégie d'abord, c'est partir du positionnement, de l'audience et de l'architecture de l'information avant de dessiner le moindre écran. C'est plus lent le premier jour, et plus rapide tous les jours suivants.

Le bénéfice se voit en aval : un taux de rebond plus bas, un message plus clair, et une feuille de route que toute l'équipe peut exécuter au lieu de débattre.